常见问题-车置宝官网

首页 常见问题

常见问题

交易手续安全吗?
为了确保您的车辆交易的安全性,车置宝会为您的车辆成交提供全程担保服务,委派专人负责客户车辆过户的证件和手续安全,确保您的证件不被非法使用。在交易过程中,如果因为车置宝或经销商的原因致使交易过程产生问题,车置宝先行赔付(车主隐瞒车况、政策变更等客违约束条款原因、不可抗力因素除外)。
成交手续如何办理?
竞价结束后如您同意出售,车置宝的卖车顾问会及时与您联系确认交车时间和地点,您只需在车置宝门店办理交车,后续繁琐的成交手续都由车置宝帮助办理,如您对地址或前往路线有任何问题,可随时拨打车置宝客户服务热线,我们期待您的到来!
上门检测需要注意什么?
请您检测当天携带车主身份证、行驶证、机动车登记证书、交强险和商业险保单。保持车辆清洁,停靠在光线充足的地方检测,这样更容易卖出高价哦!车置宝自主研发的车辆检测体系(VPQS)能够如实反映车辆状况。此外检测过程中,车置宝的检测工程师还会与您确认车辆证件与手续材料,确保准确的反映您的车辆信息。
我多久能收到卖车款呢?
在办理交车手续并且过户完成后,我们会第一时间为您打款。车置宝联手国内多家知名电子支付服务商,打造更加安全、便捷的车款支付机制,时刻保障您的资金安全。
卖车成交时所需手续材料有哪些?
车辆手续材料是评估车辆价格的重要因素之一,和车况一样,会影响到车辆的最终成交价格。车置宝再次提醒您,请您仔细核对《车辆证件及手续材料确认单》。如果您核对过程中,发现您的手续材料有所缺失,不用担心,车置宝是可以为您提供专业代办的。车辆成交所需的证件和手续,主要包括机动车行驶证、居民身份证、保险单、机动车登记证书、车辆购置税完税证明、车辆成交所需证件,您可根据实际情况仔细比对所需证件与手续。
在车置宝卖车是否收取费用?
车置宝为卖家提供免费上门车辆检测服务、免费全国网络竞价服务、免费过户代办服务。车辆交易过程产生的过户提档费用、上牌及磨码费用、交易服务费等均由买家承担。
哪些车不可以在车置宝竞拍?
1. 车牌号:军车、警车、消防车、赛车、试验车、检查车、黑牌车、学牌车
2. 车辆类型:除小型客车、中型客车外的所有车型
3. 车辆状态:如果您的车辆存在以下问题,根据相关法律规定严禁交易
a)海关监管车、扣押车、查封车、盗抢车、无法过户转籍车辆、查档 无信息车辆等都视为严禁交易车辆
b) 套牌车、走私车
4. 使用性质:车置宝为了杜绝二手车从业人员利用车置宝竞拍信息服务平台反复倒卖车辆,所以车置宝无法为产证上是汽车销售公司、汽车租赁公司、汽车服务公司、汽车经纪公司等非个人车辆提供服务。
5. 车况:
a) 不能启动、移动
b) 任意车门或前后机盖不能打开
c) 车内杂物不能搬动造成无法检测
d) 处于修理状态
e) 拼装车
6. 证件及手续
a) 车架号钢印拓不出、拓不清、拓不全
b) 车架号部位焊接、钻孔
c) 车架单边、双边焊接
d) 车架有加装、改装
e) 车架号、发动机号、车身颜色变更
f) 车架号与发动机号双变更
g) 影响验车的车辆改装且未做变更登记:变车身结构、外形尺寸、发动机进排气系统、天窗、车门数、座位数、变速形式、驱动方式
h) 机动车所有人提交的证明、凭证无效(如:车主身份证失效,单位代码证失效)
i) 机动车来历凭证涂改或来历凭证记载的机动车所有人与身份证明不符(如:行驶证抬头与车主提供的身份证名字不一致)
j) 机动车所有人提交的证明、凭证与机动车不符
k) 机动车所属单位已吊销或注销
车主登录
您可以选择以下方式查询卖车进度